コンサルティング導入後、売上が約1億3000万円から約5億6000万円に。「社長多忙問題」の解決が、会社を変えました。
―― まずは、貴社の事業内容をお聞かせください
江戸川区・葛飾区を中心に、不動産の買取・再販業を営んでいます。自己資金が少ないお客様をメインターゲットとして、新築狭小住宅の販売や、中古戸建てをリフォームした物件の販売を行うのが主な事業です。現在はパートスタッフ2名と代表の私という少人数の体制で運営しています。
―― 「年商10億事業構築コンサルティング」を知ったきっかけや、導入に至った経緯を教えてください。
―― 当時はどのような目的でコンサルティングを活用されたのでしょうか?
不動産業の実務に困ることはほとんどありませんでしたが、会社の運営方法や事業の伸ばし方に限界を感じていました。「さらに事業を拡大していくためには専門的な知見やアドバイスが必要」、「私一人で考えているだけでは伸び悩んでしまう」と思い、プロの力を借りることにしました。
―― 実際にコンサルティングを受けて、まずは何から改善を始めましたか?
先生から最初に指摘されたのが、私の「社長多忙問題」でした。当時は営業から仕入れ、企画、広告に至るまで、すべてを私一人でこなしている状態だったのです。
そこでまずは私がやっている業務をすべてリストアップし、外注できるものやスタッフに委託できるものがないか、一つひとつ仕分けをしていきました。途中で「人にお願いしようという思考を止めているのは自分自身だ」と気がつき、発想を切り替えられたのが大きかったですね。
―― その結果、どのような変化がありましたか?
以前はすべて私が作成していた契約書類なども、今では一切パートスタッフにお任せしています。私がやるべき仕事と任せられる仕事が明確になったことで、私の「社長多忙問題」はだいぶクリアになりました。
先生からのアドバイスに従い、意図的に考える時間を作るようにしてからは、会社の経営課題への対処や、より良くするための仕組みづくりに注力できるようになりました。
―― 業績などの数字面では、どのような成果がありましたか?
数字の面では本当に大きく変わりました。コンサルティング導入時点(創業2年目)の売上は約1億3000〜4000万円、粗利は約6000万円でした。それがコンサルティングを受けてからの2年で、売上が約5億6000万円、粗利は約1億6000万円まで伸びています。
やるべきことを絞り込み、集中すべき仕事とそうでない仕事の区別がついたことが、数字への一番の貢献だったと感じています。
コンサルティング実施後の成果
―― 現場の反応はいかがでしょうか?
スタッフ自身も仕組み改善に向けた意識を持って動いてくれるようになり、職場の雰囲気がさらに良くなりました。
以前は業務でミスが起きると、その理由が「人」なのではないかと考えてしまうこともありました。しかし、コンサルティングを通じて「人に向かわず、仕組みを改善する」という考え方を学んだことで、今ではミスが発生しても「どこを変えればミスを防げるか」を考えるきっかけと捉えられています。
―― コンサルティングを受ける中で、大変だったことはありましたか?
月ごとの課題を通常業務と並行して進めるのは、正直しんどい面もありました。ただ、結果的には課題が「強制的にやりきれる環境」になっていたので、とても良かったです。サービス自体への不満はまったくなく、最後までやりきったことが今の成長につながったと強く実感しています。
―― 貴社の今後のビジョンや目標を教えてください。
現在の江戸川区・葛飾区に加え、足立区など周辺エリアへも商圏を広げていきたいと考えています。また、年間10件ほどの建売供給数を、安定して30件ほど供給できる体制に引き上げることが目標です。人を増やして組織を大きくし、私自身は営業の現場から離れて経営に専念できる会社にしていきたいと思っています。
―― このコンサルティングはどんな企業に適していると思われますか?
独立して10年以内の方や、これから会社を伸ばしていきたい方に特におすすめです。個人的には、早ければ早いほど会社の未来が変わると思います。自分の会社のことは分かっているようで、客観的には見えにくいものです。その点、外部の視点から見てもらうことで、初めて気づける課題や可能性があると実感しています。
―― 最後に、コンサルティングの導入を検討されている企業様へアドバイスをお願いします。
費用は高額に感じるかもしれませんが、将来のリターンや的確なアドバイスを考えれば十分に見合う投資だと思います。プロのゴルファーやテニスプレーヤーにコーチがついているように、経営者にも伴走してくれるプロの存在が必要です。精神的な負担が減り、意思決定の質も上がると思いますので、ぜひ思い切って相談してみてください。
●お客様実例 こちらもご覧ください
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『コンサルティング導入後、売上が約1億3000万円から約5億6000万円に。「社長多忙問題」の解決が、会社を変えました。』
・株式会社トライシード様
『1人当たりの生産性が約1.5倍になり、組織の雰囲気も改善。感情的な経営から脱却し、仕組みで動く会社を構築できました。』
・株式会社DRIVE様
『多忙の中、業績が上がらない状況を打破し、売上が1.5倍に。組織改革により各セクションが目標に向けて自走できる会社になりました。』